1. Общие положения
Настоящие Условия использования регулируют отношения между АО «E-Cloud» (далее — «Оператор») и физическими и юридическими лицами (далее — «Пользователь»), использующими функциональные возможности портала e-cloud.kz.
Используя портал, Пользователь подтверждает своё согласие со всеми условиями настоящего документа. Если вы не согласны с условиями — прекратите использование портала.
2. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V.
Оператор обязуется:
- Использовать данные Пользователя исключительно для предоставления запрошенных услуг
- Не передавать данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РК
- Обеспечить надлежащий уровень защиты данных с использованием криптографических средств
- Уведомить Пользователя о любых инцидентах с данными в течение 72 часов
3. Использование Cookies
Портал использует файлы cookies для:
- Сохранения настроек пользователя (язык интерфейса, тема оформления)
- Анонимной аналитики посещаемости
- Обеспечения сессионной безопасности
Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность портала.
4. Электронная цифровая подпись
Для ряда услуг требуется использование ЭЦП, выданной Национальным удостоверяющим центром Республики Казахстан. Документы, подписанные ЭЦП через портал, имеют юридическую силу, равную собственноручной подписи.
Электронный документ, заверенный ЭЦП, признаётся равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью (ст. 7 Закона РК «Об электронном документе и электронной цифровой подписи»).
5. Ответственность сторон
Оператор не несёт ответственности за:
- Решения государственных органов по поданным через портал заявкам
- Ущерб, возникший в результате нарушения Пользователем правил использования портала
- Сбои в работе интернет-соединения или оборудования Пользователя
- Потерю ЭЦП или компрометацию учётных данных по вине Пользователя
6. Изменения условий
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия. Актуальная версия всегда доступна по адресу e-cloud.kz/legal. Продолжая использовать портал после изменений, Пользователь соглашается с новой редакцией.
7. Контактная информация
АО «E-Cloud»
БИН: 000000000000
Юридический адрес: г. Астана, ул. Примерная 123
Email: legal@e-cloud.kz
Телефон: +7 (7172) 00-00-00
8. Применимое право
Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Казахстан. Все споры подлежат разрешению в соответствии с процессуальным законодательством РК.