Поддержка

Инструкции и документы, ответы на частые вопросы и связь с командой портала конкурсных процедур АО «СПК «Алматы»

Документация

Инструкции и нормативные документы, которые понадобятся для работы на портале

Получение ЭЦП Инструкция Национального удостоверяющего центра РК: как выпустить ключ для входа на портал и подписи документов. pki.gov.kz Нормативные документы СПК Правила, положения и регламенты АО «СПК «Алматы», по которым проводятся конкурсы и оказываются услуги. spkalmaty.kz Реестр конкурсов Условия участия, перечень документов и сроки подачи в карточке каждого конкурса. Открыть раздел Объявления корпорации Проекты реновации, активы и объявления для предпринимателей. Открыть раздел

Напишите нам

Частые вопросы

Как войти на портал и зарегистрироваться?

Регистрация и вход выполняются по электронной цифровой подписи (ЭЦП) Национального удостоверяющего центра РК. Нажмите «Личный кабинет» и следуйте подсказкам. Отдельный пароль не нужен: данные организации подтягиваются из сертификата.

Как подать заявку на конкурс или услугу?

Откройте карточку конкурса в разделе «Конкурсы» или услуги в разделе «Услуги» и нажмите «Откликнуться» или «Подать заявку». Заполните шаги формы, загрузите документы по перечню и подпишите заявку ЭЦП. После отправки заявка появится в личном кабинете в разделе «Мои заявки».

Где смотреть статус заявки и результаты проверки документов?

В личном кабинете, раздел «Мои заявки» (вкладки «Все заявки», «Услуги», «Конкурсы»). В карточке заявки видны текущий этап рассмотрения, замечания к документам и файлы, которые нужно подписать или дозагрузить.

Какие документы нужны для участия в конкурсе?

Перечень зависит от конкурса и формы участника (ИП или юридическое лицо) и указан в карточке конкурса. Документы загружаются в форме заявки, каждый в своё поле. Если документ не подходит, в кабинете появится причина несоответствия.

Как подписывается договор?

После положительного решения договор формируется корпорацией и появляется в личном кабинете в документах заявки. Сначала договор подписывает АО «СПК «Алматы», затем в кабинете становится доступна кнопка «Подписать ЭЦП» для вашей стороны.

Что делать, если возникла ошибка или документ не загружается?

Напишите нам через форму на этой странице или на support@spkalmaty.kz: укажите номер заявки, название конкурса или услуги и приложите снимок экрана с ошибкой. Телефон корпорации: +7 (727) 225-18-91.